Angebot schreiben als Handwerker: Aufbau, Kalkulation und Muster

Ein gutes Angebot entscheidet oft darüber, ob Sie den Auftrag bekommen – und ob er sich am Ende rechnet. Es muss für den Kunden verständlich sein, Ihre Kosten vollständig abdecken und klar regeln, was im Preis enthalten ist und was nicht. Dieser Ratgeber zeigt, wie Sie als Handwerker ein Angebot aufbauen, die Leistungen beschreiben und kalkulieren, worauf Sie bei Privatkunden rechtlich achten müssen – mit einem ausgefüllten Muster zum Nachbauen.

Kurz vorab: Wie verbindlich ist Ihr Angebot?

Ein Angebot ist für Sie in der Regel verbindlich (§ 145 BGB): Nimmt der Kunde rechtzeitig an, kommt der Vertrag zu Ihren Bedingungen zustande. Setzen Sie deshalb immer eine klare Bindefrist. Wie lange ein Angebot ohne Frist gilt, wann ein Kostenvoranschlag besser passt und was Festpreis, Pauschalpreis und Einheitspreis unterscheidet, erklärt der Beitrag Kostenvoranschlag oder Angebot? Hier geht es darum, wie Sie das Angebot konkret schreiben.

Aufbau: Das gehört in ein Handwerker-Angebot

1. Kopf: Name, Anschrift und Kontaktdaten Ihres Betriebs, Anschrift des Kunden, Datum und eine eindeutige Angebotsnummer.
2. Betreff und Bauvorhaben: Was wird wo gemacht? Zum Beispiel „Angebot Nr. 2026-118: Austausch Waschtisch, Badezimmer OG, Gartenstraße 14“.
3. Einleitung: Ein bis zwei Sätze, die an das Gespräch oder den Vor-Ort-Termin anknüpfen.
4. Positionen: Jede Leistung als eigene Position mit Beschreibung, Menge, Einheit, Einzelpreis und Gesamtpreis.
5. Summen: Nettobetrag, Umsatzsteuer und Gesamtbetrag – oder als Kleinunternehmer der Hinweis auf § 19 UStG.
6. Lohnanteil: Für Privatkunden sinnvoll, damit sie die Steuerermäßigung nach § 35a EStG einschätzen können.
7. Bedingungen: Bindefrist, geplanter Ausführungszeitraum, Zahlungsbedingungen und gegebenenfalls vereinbarte Abschläge.
8. Ausschlüsse und Annahmen: Was nicht enthalten ist und wovon Sie ausgehen, etwa „Untergrund tragfähig“ oder „Strom und Wasser bauseits“.
9. Schluss: Wie der Kunde annimmt, zum Beispiel per Unterschrift oder E-Mail, und Ihr Ansprechpartner für Rückfragen.

Leistungen verständlich beschreiben

Die Leistungsbeschreibung ist das Herzstück des Angebots. Sie bestimmt, was Sie schulden – und was als Nachtrag extra berechnet werden darf. Gute Positionstexte sind:

• konkret: „Wandfliesen 30 × 60 cm im Halbverband verlegen, verfugen“ statt „Fliesenarbeiten Bad“.
• messbar: Menge und Einheit (m², lfm, Stk., Std., psch) passen zur Leistung und lassen sich später per Aufmaß nachprüfen.
• vollständig: Nebenarbeiten wie Abdecken, Reinigen oder Entsorgen stehen als eigene Position oder sind ausdrücklich enthalten.
• eindeutig beim Material: Hersteller, Serie oder Qualität nennen – oder „gleichwertig“, wenn Sie sich nicht festlegen wollen.
• kundenfreundlich: Fachbegriffe sind erlaubt, aber ein Privatkunde sollte verstehen, was er bekommt.

Preise kalkulieren: Lohn, Material und Zuschläge

Ein Angebot ist nur so gut wie die Kalkulation dahinter. Die Grundlage bilden drei Bausteine:

• Stundenverrechnungssatz: Er muss mehr decken als den Lohn – nämlich Lohnnebenkosten, unproduktive Zeiten, Fahrzeuge, Werkzeug, Büro, Versicherungen und Ihren Gewinn. Ermitteln Sie ihn aus Ihren eigenen Jahreskosten und den tatsächlich verrechenbaren Stunden.
• Material: Einkaufspreis plus ein Zuschlag für Beschaffung, Lagerung, Transport und Gewährleistung. Wie hoch er ist, legen Sie betrieblich fest.
• Zeitaufwand: Arbeitsstunden je Position realistisch schätzen, einschließlich Anfahrt, Rüsten und Aufräumen. Erfahrungswerte aus Ihrer Zeiterfassung helfen dabei enorm.

Wer seine tatsächlichen Stunden je Auftrag erfasst, kann später vergleichen, ob die Kalkulation gestimmt hat, und das nächste Angebot genauer rechnen. Mehr dazu im Ratgeber Zeiterfassung-App fürs Handwerk.

Muster: Angebot für einen Waschtischtausch

Ein frei erfundenes Beispiel eines Sanitärbetriebs für einen Privatkunden. Firmen, Preise und Mengen dienen nur der Orientierung und ersetzen keine eigene Kalkulation.

• Absender: Sanitär Beispiel GmbH, Werkstattweg 3, 73033 Göppingen
• Empfänger: Familie Muster, Gartenstraße 14, 73035 Göppingen
• Angebot Nr. 2026-118 vom 16.11.2026
• Betreff: Austausch Waschtisch, Badezimmer OG
• Pos. 1: Alten Waschtisch mit Armatur demontieren, abtransportieren und entsorgen – 1 psch – 95,00 €
• Pos. 2: Waschtisch Keramik weiß, 60 cm, inkl. Befestigungsset liefern – 1 Stk. – 240,00 €
• Pos. 3: Einhebel-Waschtischmischer verchromt liefern – 1 Stk. – 165,00 €
• Pos. 4: Eckventile mit Anschlussschläuchen liefern – 2 Stk. à 28,00 € – 56,00 €
• Pos. 5: Montage Waschtisch, Armatur, Eckventile und Siphon, Dichtheitsprüfung – 3 Std. à 68,00 € – 204,00 €
• Summe netto: 760,00 € – zzgl. 19 % USt: 144,40 € – Gesamtbetrag: 904,40 €
• Darin enthaltene Arbeitskosten (Pos. 1 und 5): 299,00 € netto bzw. 355,81 € brutto
• Ausführung: voraussichtlich in KW 50, Dauer ca. ein halber Tag
• Nicht enthalten: Fliesen- und Malerarbeiten, Austausch der Zu- und Ablaufleitungen in der Wand
• Zahlung: 14 Tage nach Rechnungsstellung ohne Abzug
• Bindefrist: Dieses Angebot gilt bis zum 16.12.2026.

Hinweis zum Muster: Wird der Vertrag außerhalb Ihrer Geschäftsräume oder ausschließlich per E-Mail oder Telefon mit einem Verbraucher geschlossen, gehört eine Widerrufsbelehrung dazu – siehe nächster Abschnitt.

Privatkunden: Widerrufsrecht beachten

Viele Handwerksaufträge werden beim Kunden zu Hause oder per E-Mail vereinbart. Schließen Sie einen Vertrag mit einem Verbraucher außerhalb Ihrer Geschäftsräume oder ausschließlich über Fernkommunikation, hat er in der Regel ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Darüber müssen Sie ihn informieren. Fehlt die Belehrung, verlängert sich die Widerrufsfrist erheblich. Für manche Fälle gibt es Ausnahmen, etwa wenn der Kunde Sie ausdrücklich zu dringenden Reparaturarbeiten bestellt hat. Lassen Sie Ihre Vorlagen für Angebote und Auftragsbestätigungen im Zweifel einmal von der Handwerkskammer oder einer Rechtsberatung prüfen.

Typische Fehler beim Angebot schreiben

• Keine Bindefrist: Steigen Materialpreise, sind Sie im Zweifel länger an alte Preise gebunden als gedacht.
• Sammelpositionen: „Sanitärarbeiten pauschal“ lässt offen, was enthalten ist, und erschwert jeden Nachtrag.
• Vergessene Nebenleistungen: Entsorgung, Anfahrt oder Schutzmaßnahmen fehlen im Preis.
• Fehlende Ausschlüsse: Was nicht im Angebot ausgeschlossen ist, erwartet der Kunde oft automatisch.
• Zu knapp kalkuliert: Ein Stundensatz, der nur den Lohn abdeckt, führt zu Aufträgen ohne Gewinn.
• Nicht nachgefasst: Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail vor Ablauf der Bindefrist bringt oft den Auftrag.

Nach dem Angebot: Auftrag, Lieferschein und Rechnung

Nimmt der Kunde an, sollte das Angebot nicht in der Schublade verschwinden. Aus seinen Positionen werden Auftragsbestätigung, Lieferschein, bei größeren Aufträgen Abschlagsrechnungen und am Ende die Schlussrechnung. Den kompletten Ablauf zeigt der Leitfaden Vom Angebot zur Schlussrechnung im Handwerk.

Angebote schreiben mit XRechnungs.de

Statt Angebote in Word oder Excel zusammenzustellen, legen Sie sie in XRechnungs.de direkt im Browser an – am Computer, Tablet oder Smartphone. Kundendaten und Positionen erfassen Sie einmal und verwenden sie wieder. Ein angenommenes Angebot wandeln Sie mit einem Klick in einen Lieferschein oder eine Rechnung um; Rechnungen geben Sie als PDF, XRechnung oder ZUGFeRD aus. Mehr dazu auf der Seite Rechnungsprogramm für Handwerker.

In Entwicklung ist außerdem eine KI-Funktion, die aus Ihrer Auftragsbeschreibung einen Angebotsentwurf erstellt. Wie das funktioniert, lesen Sie unter Angebot mit KI erstellen. Sie können XRechnungs.de 14 Tage kostenlos testen – mit bis zu 50 Dokumenten und ohne Kreditkarte.

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Häufige Fragen zum Angebot schreiben

Muss ich den Lohnanteil im Angebot ausweisen?

Im Angebot ist das keine Pflicht. Für Privatkunden ist es aber hilfreich, weil sie so abschätzen können, welcher Teil der Kosten für die Steuerermäßigung nach § 35a EStG infrage kommt. Auf der Rechnung sollten die Arbeitskosten dann gesondert erkennbar sein.

Kann ich ein Angebot nachträglich ändern?

Solange der Kunde nicht angenommen hat, können Sie ein neues, geändertes Angebot schicken. Kennzeichnen Sie es eindeutig, etwa mit einer neuen Nummer oder dem Zusatz „ersetzt Angebot Nr. …“.

Wie detailliert muss die Leistungsbeschreibung sein?

So genau, dass ein Dritter erkennen kann, was geschuldet ist: Art der Arbeit, Material, Menge und Einheit. Je konkreter die Positionen, desto leichter lassen sich später Mehrleistungen als Nachtrag abrechnen.

Gibt es eine App, um Angebote unterwegs zu erstellen?

Ja. Webbasierte Programme wie XRechnungs.de laufen im Browser auf Smartphone und Tablet, ohne Installation. So können Sie ein Angebot direkt nach dem Vor-Ort-Termin anlegen und versenden.

Fazit

Ein gutes Handwerker-Angebot beschreibt jede Leistung konkret, rechnet mit einem Stundensatz, der alle Kosten deckt, und regelt Bindefrist, Ausschlüsse und Zahlungsbedingungen eindeutig. Bei Privatkunden kommen Lohnanteil und gegebenenfalls die Widerrufsbelehrung hinzu. Wer seine Positionen und Kunden in einem Programm pflegt, schreibt das nächste Angebot schneller – und macht daraus ohne Abtippen die Rechnung.